Explorar por autor "Mbanze, Gito Jeremias"
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Documento Concepção e Implementação de um Sistema de Gestão de Pagamento de Águapotável - Caso de estudo: Instituição Águas Macamo(Universidade Pedagógica de Maputo, 2022) Mbanze, Gito Jeremias; Uainda, RicardoEsta Monografia tem como tema a “Concepção e Implementação de um Sistema de Gestão de Pagamento de Água Potável na Instituição Águas Macamo”. A implementação deste sistema visa tornar as actividades diárias da instituição dinâmicas, desde a facturação dos recibos, registo das leituras e controlo total dos pagamentos. O estudo foi baseado nos questionários feitos sobre o funcionamento das actividades diárias e o respectivo acompanhamento desde a facturação e o registo das leituras dos clientes, num prazo de 30 dias úteis, de modo a apurar dados relacionados com os registos das leituras e a facturação dos pagamentos como uma estratégia de evitar eventual ruptura. Sendo uma instituição maior e com grande valor no abastecimento de água potável, ao nível do bairro do CMC-Albazine, era presumível possuir meios eficazes e bem geridos para permitir um bom funcionamento. Para tal, a Instituição necessita de um Sistema automatizado para informatizar todos os serviços para garantir um atendimento condigno e flexível dos clientes que usufruem dos serviços da Instituição Águas Macamo.